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关于旅游策划项目定位的几点思考

导读:旅游策划是指依据旅游市场的现实需求和潜在需求,结合旅游地的资源优势,对该旅游地的旅游项目进行定向、定位的过程。对旅游资源的认识、评价和把握,是旅游策划的基础;对旅游市场的研究,是旅游策划成功的关键。唯有全面把握资源、全局掌控市场,才能对旅游项目进行精准定位,才能做出科学的旅游策划,进而开发出适应市场的旅游产品,最终形成旅游精品。(点击查看,更多精彩分享!

 

艺嘉旅游:王崇亮(资深旅游策划、规划专家,昆明艺嘉旅游集团董事长,云南元谋土林景区董事长)

 


 

项目定位的主要内容

 

 

项目定位的实质是解决旅游策划“做给谁?做什么?如何做?”的问题,是寻找过河的“桥”和“船”。好的定位关键是要实现资源利用最大化、满足消费者需求,重点是要活化资源、刺激消费、提升价值。项目定位主要包括战略定位(总体定位)、形象定位、市场定位和产品定位。其中,战略定位是关键,产品定位是基础。

 

 

一、抓好战略定位

 

项目的战略定位就是为旅游项目定下战略性、总体性的开发目标。只有在深入调研和科学论证的基础上,才能找到自身的绝对优势和核心突破口,才能客观准确地作出项目的战略定位,描绘出发展愿景,提出发展高度。

 

 

二、明确产品定位

 

在旅游策划中,对旅游产品体系的策划是难点。资源不等同于产品,旅游资源的观赏、科考等价值也不一定等同于旅游产品的市场价值。因此,产品定位是项目定位中的重点和难点。离开了产品定位和产品体系,项目就会成为空中楼阁,旅游策划就是纸上谈兵。

 

对旅游产品进行精准定位,构建完善的产品体系,关键是要确定项目“资源—产品—市场”的生成路径,即实现旅游资源价值最大化、实现资源和消费者成功对接的可行性路径。


 

 

以水富大峡谷温泉小镇为例

 

水富大峡谷温泉小镇具有优越的区位优势和丰富的冷热水资源。小镇地处水富县城西部,距离水富县城4km,宜宾市区32km;外围交通线路主要有3条,西部可经水绥路直达绥江县,东部和南部各有一条道路连接至水富县城。

 

【水富大峡谷温泉小镇策划】

 

水富大峡谷温泉日出水量8000多立方米,水温高达82℃,是中国日出水量第二大、滇东北地区温泉水温最高的温泉,目前可同时容纳3000多人,是亚洲最大的露天温泉浴场。温泉水中富含多种对人体有益的微量元素,含偏硅酸高,含硫低,水质清透纯净,可有效调节身体机能,促进体内血液循环和新陈代谢,尤其对各种皮肤病、神经炎、糖尿病、风湿病、感冒、肥胖症等有明显疗效,对于开发温泉养生、康疗保健、休闲度假等产品具有极大的市场潜力。目前温泉小镇已初步具备一定的基础和规模,小镇内建筑以现代建筑和新中式建筑为主,四季水城、红宫、贵宾楼、迎宾楼、东巴苑、游客服务中心(次级)已建成并投入使用,建成并开放的大小不同、风格各异的露天温泉泡池有38个。这些为小镇旅游的进一步开发运营打下了基础。

 

【水富大峡谷温泉小镇】

 

但经过实地踏勘后,我发现小镇的开发存在问题颇多:

① 温泉衍生产品开发不够;

② 以“水”为元素的旅游产品体系不健全,没有形成温泉旅游文化产品;

③ 小镇内部交通道路缺乏科学规划,整体连贯性较差,基础设施有待完善;

④ 以温泉洗浴文化为主导的资源型产品开发不足,其资源价值未得到充分释放,且缺乏与市场高度对接的市场导向型产品;

⑤ 已开发的产品商业动线设计不合理,游线组织混乱,导致其盈利空间有限,等等。

 

【水富大峡谷温泉小镇】

 

基于此,我对温泉小镇的总体定位作出了有针对性的战略调整和宏观架构:采取“温泉+”的模式,实施差异化开发,打造中国规模最大的花海温泉药谷、最人性化的温泉度假服务体验地、最具特色的休闲娱乐体验空间、最便捷的智慧服务旅游地,将水富大峡谷温泉小镇建设成为温泉康养休闲度假旅游头等舱。这样既避免了温泉洗浴产品的单一开发,又引入了康体养生、休闲度假、文化体验、智慧服务等多元性旅游元素,丰富了旅游产品的市场开拓空间,拓展了旅游产品市场的广度、厚度。

 

总体定位一旦形成,产品定位也就呼之欲出,我们扭住“温泉”这个核心吸引物做文章,推出了温泉养生、休闲娱乐、峡谷观光、休闲度假、文化体验、时尚购物六大产品体系,有效地对接了市场。

 


 

项目定位的基本依据

 

项目定位的基本依据可概括为“五个突出”:突出战略视野,突出发展位置,突出资源优势,突出价值目标,突出市场需求。

 

 

一、突出战略视野

 

做旅游策划必须要有像鹰一样的视野与眼界,既要有高度,还要有准度;既要有战略性,还要有精准性。项目定位的战略性,既要有对区域发展方向的跨越式把控,又要有对发展目标的多元化设定,还要对实现以上目标提出具体有效的方法和措施。

 

【水富大峡谷温泉小镇】

 

在《水富大峡谷温泉小镇策划》中,“温泉康养休闲度假旅游头等舱”的总体定位既表明了它的核心主题“温泉文化衍生产品”(康养、休闲、度假),又准确提出它的高端定位“头等舱”,随后用四个“最”对此进行生动形象地阐述:“中国规模最大的花海温泉药谷”“最人性化的温泉度假服务体验地”“最具特色的休闲娱乐体验空间”“最便捷的智慧服务旅游地”。

 

 

二、突出发展位置

 

一般来说,旅游项目有以下三种类型:

 

① 旅游目的地,(比如丽江,香格里拉,桂林等);

 

② 旅游次景区,是一个大景区之下的组成部分,(比如大丽江景区下的泸沽湖景区);

 

③ 旅游集散地;

 

【宜良县旅游产品开发运营策划】

 

所以,我们在进行项目定位过程中,一定要准确把握项目所在地处在旅游格局中的发展位置,根据它所处的位置,量体裁衣,因地制宜,才能对旅游项目给出科学合理的定位。在《宜良县旅游产品开发运营策划》中,宜良区位优势独特,与昆明、曲靖、玉溪、红河等州市形成“1~2小时经济圈”,因而我对宜良作出的总体定位就是:大集散、大服务全域旅游综合服务区。

 

 

三、突出资源优势

 

一个旅游策划成功的基础,在于项目是否具有得天独厚的资源优势,比如在自然资源上的优势、在人文景观上的优势、在社会产业上的优势、在区位上的优势、在客源市场上的优势,等等。这些优势是旅游策划获得成功的基础所在。

 

【丘北县旅游产品开发运营策划】

 

在《丘北县旅游产品开发运营策划》中,我就紧紧抓住了丘北在以普者黑为主体的喀斯特地貌自然资源上的优势,把丘北定位为:以喀斯特山水田园风情为特征的国际休闲度假旅游目的地。

 

 

四、突出价值目标

 

一个项目的价值主要体现在两个方面:

 

① 它的显性价值,短期内就可以看到的。(比如,游客数量的提升、景区收益的提升等);

 

② 它的隐性价值,经过一段时期才能显现出来的,这也通常表现为这个项目对整个区域、城市、社会整体发展的带动和推动。深度挖掘项目核心价值,才能使定位具有战略性高度,打造差异性主题卖点。

 

【凤庆县旅游产品开发运营策划】
 

比如,在《凤庆县旅游产品开发运营策划》中,我就紧紧扭住了凤庆茶文化所蕴含着的巨大旅游价值以及其将对城市发展的巨大推动作用,在总体定位上这样描述:云南·茶韵凤庆休闲旅游目的地。

 

 

五、突出市场需求

一个项目没有市场的支撑是绝不可能成功的。在总体定位的基础上,完成各个功能模块的定位,必须要充分考虑市场容量、市场需求和市场支撑。在对水富大峡谷温泉小镇进行实地考察时,我发现,水富大峡谷温泉小镇3小时内即可辐射川滇黔渝(三省一市人口基数高、数量多)的昆明、成都、重庆、贵阳四大省会城市,坐拥川滇黔渝近1亿城市客源,拥有极为广阔的市场优空间,这一点也为我做《水富大峡谷温泉小镇策划》树立了信心,我相信,小镇成为“温泉康养休闲度假旅游头等舱”指日可待。

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